金管會推出五大方案 友善外籍人士金融服務

• 發布日期： 2023-03-08
• 發布單位：北區事務大隊‧新北市服務站
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• 更新日期：2024-07-30

為配合政府人口及移民政策，強化延攬外國專業人才來台政策，金融監督管理委員會(金管會)積極推動五項友善金融服務，包括協助推動外國特定專業人才就業金卡、提供外國人辦理金融服務相關資訊、持續鼓勵銀行設立雙語分行及雙語ATM、請銀行業提升友善外籍人士金融服務、優化外國人線上開戶服務。經濟部網站也推出「Contact Taiwan」，提供外國人才來臺使用金融服務的重要資訊，包括雙語分行列表、開戶所需文件、申辦金融卡或信用卡應注意事項、外匯交易及網路銀行開戶須知等內容，並定期更新。金管會也請台灣各大銀行提升友善外籍人士金融服務，鼓勵銀行設立雙語分行及雙語ATM。截至去年12月底，已有23家本國銀行設置827家雙語分行，提供第一線雙語服務櫃檯及雙語金融服務。雙語ATM設置台數為30,306台，約占ATM總數之97％。今年更有多家銀行推出多國語系服務的ATM，中國信託已經在全國ATM提供12種外語服務，台新銀行則有7國語言，包括移工母語的印尼文、泰文、越南文等，讓外籍人士以及新住民在台灣更方便。