志工人員服務內容

（一）協助攜幼婦女、老人及殘障人士在服務站之活動。

（二）引導申請民眾抽號及到達申請櫃檯。

（三）指導申請民眾填寫申請書表格。

（四）協助申請民眾影印文件。

（五）申請民眾之諮詢服務。

（六）其它本署活動事項支援。

通譯人員

一、資格：需參加公部門自行辦理或委託民間單位團體辦理之通譯人才訓練並取得結業證書或考試合格者。

二、服務內容: 

      (一)協助民眾填寫表單表格

      (二)協助翻譯(與申請案相關之翻譯)

      (三)引導志工領取號碼牌

      (四)簡易諮詢服務

      (五)站內活動支援協助

三、通譯人員排班表