移民署建構多元服務網絡 陪伴新住民適應在地生活
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- 發布單位:南區事務大隊‧金門縣服務站
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新住民發展基金訂有「設籍前新住民遭逢特殊境遇相關福利及扶助計畫」,可提供緊急生活扶助。一名越南新住民小鳳,先生自服刑出獄後就離家未回,身為單親媽媽的她獨自撫育2名幼子。她在餐飲業工作,是家中的唯一經濟支柱,因為疫情嚴重,餐廳生意大受影響,小鳳被老闆通知要減少工時,還好在社工的協助下,順利向地方政府申請到生活扶助費補助,總算減輕了經濟及心理的雙重壓力。
目前移民署各直轄市、縣(市)服務站、各地方政府新住民家庭服務中心及新住民服務據點,均設有社工或其他專業人力,提供諮詢及相關協助。此外,移民署編製9種語言「外籍與大陸配偶在臺生活相關資訊簡冊」,提供新住民在臺生活資訊、婚姻家庭、人身安全、衛生健康等,均已電子化並置於移民署官網供民眾下載瀏覽。另為提供新住民即時資訊,設置「新住民培力發展資訊網」及「外來人士在臺生活諮詢服務熱線」(0800-024-111),透過網路及電話提供7種語言的相關資訊及諮詢服務,均歡迎各界多加利用,希望在臺新住民都能多多利用政府友善多元的諮詢管道獲得協助。